【2026年最新】スマホECで売上が変わる!視線誘導の「新法則」を完全解説

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「スマホサイトの売上が伸び悩んでいる」「PCサイトのデザインをなんとなく流用している」

もしあなたがそう感じているなら、それは「視線誘導」の設計が2026年の最新トレンドに追いついていないからかもしれません。

かつてウェブデザインの鉄則と言われた「Zの法則」は、今やスマホ全盛の時代において通用しなくなりつつあります。

今回は、最新の調査データに基づき、CTR(クリック率)、CVR(コンバージョン率)、滞在時間を劇的に改善するための「スマホ時代の視線誘導テクニック」をわかりやすく解説します。


目次

さらば「Zの法則」。スマホは「I型」が支配する

まず、大前提となるユーザーの目の動きについて理解しましょう。

PC画面では左上から右下へ視線が動く「Zの法則」が主流でしたが、縦長のスマートフォン画面ではその動きは当てはまりません。

現在、スマホユーザーの視線は画面中央付近に集中し、そのまま上下に動く「I型(中央滞留型)」に近い動きをしています2。

  • PC時代: 左上が最重要、右下が終点(グーテンベルク・ダイアグラム)
  • スマホ時代: 視線は中央に集まり、縦スクロールで流れる

さらに衝撃的なのは、ユーザーの注意持続時間がかつての3秒からさらに短縮していることです。つまり、「画面中央」で瞬時に価値を伝えなければ、ユーザーはすぐに離脱してしまうのです。


【CTR向上】「次へ」進ませるためのファーストビュー設計

ユーザーに関心を持たせ、クリックを促す(CTRを高める)には、ファーストビュー(画面を開いた瞬間の表示領域)が勝負です。

① 「中央」で瞬時に魅力を伝える

スマホユーザーは受動的で、わずか数秒で「自分に関係あるか」を判断します5。

PCサイトのように情報を散らすのではなく、見出し・商品画像・価格などの重要要素を画面中央やや上部に配置しましょう。

視線が自然と中央に滞留する特性を活かし、魅力的なビジュアルとCTA(行動喚起ボタン)を一列に配置することで、一瞥しただけで興味を引きつけられます。

② 「続きがある」ことを視覚的に教える

ファーストビューの下部に、以下のような視覚的な合図(サイン)を置いてください。

  • 下向きの矢印アイコン
  • 「↓ 続きを見る」のテキスト
  • シェブロン(山形矢印)

これらは単純ですが強力です。A/Bテストでは、シェブロンを追加しただけでスクロール率とコンバージョン率が向上した事例もあります8。ユーザーの視線を物理的に下へ引っ張るイメージです。

③ 「レイヤーケーキ」で見出しを読ませる

ユーザーはテキストの約20%しか読みません。

そのため、見出し(サブヘッド)と画像を層のように積み重ねる「レイヤーケーキ」構造が有効です。ユーザーはF型の動きで見出しだけを拾い読みし、気になった箇所で初めて詳細を見ます。


【CVR向上】「購入」を逃さないための強力な誘導

クリックされた後、実際に購入(コンバージョン)してもらうためには、視線の迷いをなくし、ボタンへ一直線に導く必要があります。

① ボタンは「親指の届く位置」に固定する

スマホでは「スティッキーボタン(画面下部固定)」が最強の武器になります。

ユーザーの親指は常に画面下付近にあるため、ここに「カートに入れる」ボタンを常時表示させることで、欲しいと思った瞬間にアクションを起こせます。

  • フィッツの法則: 対象が大きく、距離が近いほど操作時間は短くなる。
  • 注意点: 画面下の他の情報が隠れないよう、余白の調整を忘れずに。

② 「視線」と「矢印」で強制的に見させる

人間には「他人の視線の先を見てしまう」という本能があります。

  • モデルの視線: 人物写真を使う場合、モデルがユーザー(正面)を見ているとそこで視線が止まってしまいます(デッドエンド)。モデルの視線を商品やCTAボタンの方に向けさせることで、ユーザーの目も自然とそこへ誘導されます。
  • 矢印の効果: 「→こちらから購入」のように矢印でフォームを指し示す手法は、視線誘導効果が飛躍的に高まります。

③ 不要なリンクは削除する

LP(ランディングページ)型のように、「申し込むか、離脱するか」の二択に絞る構成はCVRが高くなります。

購入プロセスにおいて、他ページへのリンクや目移りする要素は極力排除し、視線を一本の動線(ストーリーフロー)に乗せることが鉄則です。


【滞在時間UP】飽きさせないレイアウトの工夫

SEOやエンゲージメント向上のために滞在時間を延ばしたい場合、単調なスクロールは敵です。

① 「ジグザグ」配置でリズムを作る

画像とテキストの配置を交互に入れ替える(左に画像・右にテキスト → 次は逆に配置)と、視線がZ字に動き、視覚的なリズムが生まれます。

これにより、ユーザーの読み疲れや飽きを防ぎ、長くページに留まらせる効果があります。

② ユーザーを「参加」させる

ページの途中に、あえて操作が必要なコンテンツを挟みましょう。

  • 簡易診断チャート
  • クイズ
  • 「はい/いいえ」の選択

これらは受動的な「閲覧」を、能動的な「参加」へと切り替えさせます。例えば「肌診断」に答えさせることで、その後の商品提案への興味も高まり、結果として滞在時間が延びます。


まとめ:2026年は「ハイブリッド」な視線誘導を

2026年現在、正解となる視線誘導パターンは一つではありません。

  • ファーストビュー: 中央集中型でガッチリ掴む
  • コンテンツエリア: F型やジグザグ配置で読ませる
  • クロージング: 画面下部の固定ボタンで確実に刈り取る

このように、目的と場所に応じて複数のモデルを組み合わせる「ハイブリッドな手法」こそが最新のトレンドです25

視線誘導は、ユーザーを無理やり操作するものではありません。ユーザーがストレスなく欲しい情報にたどり着けるよう、そっと道を照らしてあげる「おもてなし」のデザインです。

ぜひ今日から、自社サイトのデザインを「視線の流れ」という観点で見直してみてください。


次のアクション

「今のサイト、どこから直せばいいかわからない…」

もしそう思われたなら、まずは「ファーストビューのCTAボタンを中央に配置し、下向きの矢印を追加する」ことから始めてみませんか?これならコストをかけずに、すぐに効果検証が可能です。

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